Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich Bei Bestellungen über unsere Website gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung und sie sind eine Geschäftsbeziehung.
2 Lieferung und Zahlung Die Lieferung des Angebotes erfolgt sofort nach Zahlungseingang des ausgewiesenen Betrages und der ausgewiesenen Versandkosten. Gemäß § 19 UstG wird auf den Betrag keine Mwst. erhoben.
3 Schadensersatz Der Anbieter haftet nicht für die im Angebot ausgewiesenen Inhaltsstoffe. Auch nicht für Unverträglichkeitsreaktionen. Ansprüche können nur in Rahmen der gesetzlichen Vorraussetzungen des Produkthaftungsgesetzes geltend gemacht werden.
4 Angebot Unsere Angebote sind verbindlich. Kleinere Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibugen sind möglich.
5. Widerrufsbelehrung Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MALAKA ORIENTAL DAS SEIFEN KONTOR Ahmad Zaarour Heideweg 5, 24558 Henstedt-Ulzburg E-Mail info@malaka-oriental.de Fax.: 04193 – 966632 - Tel.: 04193 – 966634
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren im Original Zustand wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns. zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
6 Reklamation Sollte auf dem Versandweg ein Schaden entstehen, ist das Paket versichert. Sie müssen lediglich bei dem Zusteller innerhalb von 24 Stunden den Schaden melden und uns eine Kopie des Protokolls zusenden.
7 Sonstiges Beanstandungen an der Ware können nicht geltend gemacht werden, weil voraus gesetzt wird, dass der Kunde sich ausführlich die Produktbeschreibung durchliest.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.
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